Teslimat Politikasi

Teslimat Kapsami

Urunumuz, Turkiye genelindeki tum 81 ile gonderim yapilmaktadir. Sehir merkezleri ve ilce merkezleri dahil olmak uzere tum adreslere teslimat saglanmaktadir.

Kargo Ucreti

Kargo ucreti, urun fiyatina dahildir. Siparisiniz icin ek bir kargo ucreti odemeniz gerekmez.

Tahmini Teslimat Suresi

• Buyuksehirler: 1-2 is gunu
• Diger iller: 2-3 is gunu
• Uzak bolgeler: 3-4 is gunu (olaganustu durumlarda)

Teslimat sureleri tahmini olup, kargo firmasinin is yukunen ve hava kosullarindan etkilenebilir. Resmi tatil gunleri teslimat suresine dahil degildir.

Siparis Sureci

• 1. Adim: Sitemiz uzerinden siparis formunu doldurarak siparisinizi verin.
• 2. Adim: Operatorumuz sizi arayarak siparisinizi onaylar ve teslimat adresinizi alir.
• 3. Adim: Siparisiniz ayni gun veya ertesi is gunu kargoya verilir.
• 4. Adim: Kargo gorevlisi urunumuzu adresinize teslim eder, odemeyi kapida yaparsınız.

Teslimat Sorunlari

Teslimat sirasinda herhangi bir sorun yasarsaniz (hasarli paket, yanlis urun, teslimat gecikmesi vb.) [email protected] adresinden Redustar musteri hizmetlerine ulasabilirsiniz. Siparis takibi icin Siparis Takibi sayfamizi ziyaret edebilirsiniz.